আইনি নথি

99bb নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

99bb-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখার চেষ্টা করেছি — যাতে প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
📋
১০টি
মূল বিভাগ
🔒
১০০%
স্বচ্ছ নীতি
🌐
আন্তর্জাতিক
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
🤝
ন্যায্য
সদস্য অধিকার
১৮+
বয়সসীমা আবশ্যক
১টি
মাথাপিছু অ্যাকাউন্ট
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
২০২৬
সর্বশেষ সংশোধন
📋 গুরুত্বপূর্ণ: 99bb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 🔒 নিরাপত্তা: প্রতিটি অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক 💳 পেমেন্ট: উইথড্রওয়াল শুধুমাত্র নিজের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে 🎁 বোনাস: প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য ⚖️ ন্যায্যতা: 99bb সব বেটিং বিরোধ নিরপেক্ষভাবে সমাধান করে 📞 সাপোর্ট: যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পেতে লাইভ চ্যাট করুন 📋 গুরুত্বপূর্ণ: 99bb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 🔒 নিরাপত্তা: প্রতিটি অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক 💳 পেমেন্ট: উইথড্রওয়াল শুধুমাত্র নিজের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে 🎁 বোনাস: প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য ⚖️ ন্যায্যতা: 99bb সব বেটিং বিরোধ নিরপেক্ষভাবে সমাধান করে 📞 সাপোর্ট: যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পেতে লাইভ চ্যাট করুন

99bb-এর মূল নীতিগুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ নিয়মাবলী পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সহজে বুঝে নিন

বয়সসীমা
শুধুমাত্র ১৮+ সদস্যদের জন্য

99bb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। পরিচয় যাচাইকরণে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট
একজনের একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি 99bb-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পেমেন্ট
নিজের নামে লেনদেন বাধ্যতামূলক

ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

বোনাস
বোনাসের শর্ত মেনে চলুন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রওয়াল করার আগে নির্ধারিত বেটিং পরিমাণ পূরণ করতে হবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

আচরণ
সৎ ও নিরাপদ খেলার প্রতিশ্রুতি

কোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে 99bb তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

গোপনীয়তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

99bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

99bb-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধনের আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99bb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 99bb একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়।

কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা

  • অ্যাকাউন্ট: 99bb-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স।
  • বেট/বাজি: নির্দিষ্ট ফলাফলের উপর করা একটি আর্থিক পূর্বাভাস, যেখানে জয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত অড্‌স অনুযায়ী পুরস্কার পাওয়া যায়।
  • ওয়েজারিং: বোনাস উইথড্রওয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
  • KYC: Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে পাঠকের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় থাকা মূল আইনি নথি প্রযোজ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99bb-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি নিজের ইচ্ছায় এবং সচেতনভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
  • আপনার কোনো সক্রিয় সেলফ-এক্সক্লুশন নেই।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: 99bb অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা প্রতিরোধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্ট বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিয়ম

99bb-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 99bb-এর আছে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিবারে একাধিক সদস্য অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন তবে একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং হিসেবে গণ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
  • কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
  • দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ (2FA) চালু করা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রওয়াল করে নিন।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল

99bb-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় রয়েছে যা পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে)।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • রেফারেন্স কোড সঠিকভাবে দিলে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে 99bb কোনো ফি নেয় না।

উইথড্রওয়ালের নিয়ম

  • প্রথম উইথড্রওয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রওয়াল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা অ্যাকাউন্টে যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রওয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 99bb উইথড্রওয়াল সাময়িক স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং রোধ: 99bb সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫. বেটিং নিয়ম

বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। 99bb-এর অড্‌স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অড্‌স চূড়ান্ত।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

  • ম্যাচের ৫০%-এর বেশি সম্পন্ন হওয়ার আগে বাতিল হলে সব বেট বাতিল ধরা হয় এবং পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • ম্যাচের ৫০% বা তার বেশি সম্পন্ন হওয়ার পরে বাতিল হলে নিষ্পত্তিযোগ্য মার্কেটগুলো স্বাভাবিকভাবে সেটল হয়।
  • DLS পদ্ধতিতে নির্ধারিত ক্রিকেট ম্যাচ DLS ফলাফল অনুযায়ী সেটল হবে।

ভুল অড্‌স

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি স্পষ্টতই ভুল অড্‌স প্রকাশিত হয়, 99bb সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। এটি ব্যবহারকারীর প্রতি অন্যায় নয় — উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য এই নিয়ম।

সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি বাজার ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা বেট স্লিপে দেখানো হয়। উচ্চমূল্যের বেটের জন্য 99bb ম্যানুয়াল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন

99bb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন।
  • নিবন্ধনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম ডিপোজিটে বোনাস প্রযোজ্য।
  • বোনাস উইথড্রওয়ালের আগে ৫× ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ নিয়ম

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ ওড্‌স সীমা থাকতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।

বোনাস অপব্যবহার: একই ব্যক্তি ভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা বা অন্য যেকোনো অসৎ পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল খেলা

99bb বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

নিজেকে নিয়ন্ত্রণের টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • Cool-off Period: কিছুদিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

এই টুলসগুলো ব্যবহার করতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

99bb তার সদস্যদের সুরক্ষায় অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অসম সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য সদস্যকে প্রতারণার চেষ্টা।

নিরাপত্তা রিপোর্ট: যদি আপনি 99bb-এর প্ল্যাটফর্মে কোনো নিরাপত্তা সমস্যা লক্ষ্য করেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@99bb.biz-এ জানান। আমরা দায়িত্বশীল রিপোর্টিংকে মূল্য দিই।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

99bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের ডেটা ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও পরিচয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন ও লেনদেনের রেকর্ড।

এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০. পরিবর্তন ও আপডেট

99bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিষয়ে আপনার সাথে 99bb-এর মতভেদ হয়, প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যাই সরাসরি আলোচনায় সমাধান করা সম্ভব। সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@99bb.biz-এ ইমেইল করুন বা সাইটের লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য নিন।

✅

নিয়ম পড়ে নিলেন? এখন যোগ দিন 99bb-এ

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম এবং বাংলায় সার্বক্ষণিক সাপোর্ট — 99bb-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন তাৎক্ষণিক বোনাস বিকাশ-নগদে লেনদেন ১৮+ শুধুমাত্র

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

99bb-এ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ এবং সম্পূর্ণ অনলাইনে করা যায়। সাধারণত দুই ধরনের নথি প্রয়োজন হয় — পরিচয় প্রমাণ এবং ঠিকানা প্রমাণ। পরিচয় প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান জমা দিতে হবে। ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি ব্যবহার করা যায়। জমা দেওয়ার জন্য 99bb অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, "প্রোফাইল" সেকশনে গিয়ে "যাচাইকরণ" অপশনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশ মেনে ছবি আপলোড করুন। নথির ছবি যেন পরিষ্কার, সম্পূর্ণ চার কোণ দৃশ্যমান এবং আলো প্রতিফলিত না হয়। মোবাইল ক্যামেরায় সরাসরি তুলেও আপলোড করা যায়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে SMS বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

99bb-এর ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করা খুব সহজ। ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করলে পেজের উপরে ডান দিকে বা নেভিগেশন মেনুতে একটি ভাষা বিকল্প (Language / ভাষা) আইকন বা ড্রপডাউন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে উপলব্ধ ভাষার তালিকা আসবে — বাংলা (বাংলা), English সহ আরও কিছু ভাষা। আপনার পছন্দের ভাষাটি সিলেক্ট করলে সাথে সাথে পুরো ইন্টারফেস সেই ভাষায় বদলে যাবে। মোবাইল অ্যাপে ভাষা পরিবর্তন করতে অ্যাপের ভেতরে "সেটিংস" বা "প্রোফাইল" মেনুতে যান, সেখানে "Language" বা "ভাষা" অপশনটি খুঁজুন এবং পছন্দের ভাষাটি বেছে নিন। ভাষা পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ হয়ে যায়, পরের বার লগইন করলেও একই ভাষায় ইন্টারফেস থাকবে। যদি ভাষা পরিবর্তন নিয়ে কোনো সমস্যা হয় বা নির্দিষ্ট ফিচার বাংলায় না দেখায়, সাপোর্ট টিমে জানালে দ্রুত সমাধান করা হবে।
English